Hom???發布時間:2025-10-22 16:23:18
TikTok Shop近期宣布,美區物流規則將迎來重大調整。從10月27日起,商家將無法繼續使用USPS自發貨。非USPS類第三方物流,如UPS、FedEx、DHL等仍可正常使用,但操作方式和系統要求有了明顯變化,賣家需要盡快了解并調整發貨策略,否則可能影響履約率和客戶體驗。

根據新規,如果商家選擇使用UPS MI、DHL eCommerce或FedEx SmartPost發貨,只能錄入對應物流商的單號,USPS運單號將直接無法通過系統校驗。與此同時,使用Amazon FBA MCF發貨的訂單將徹底不支持USPS運單。這意味著,任何依賴自身USPS賬號發貨的商家和海外倉,都將受到限制,需要尋找替代物流渠道。
平臺還強烈推薦官方物流方案,如FBT。使用官方物流的商家必須確保庫存信息精準,并通過指定的ERP系統或Seller Center操作發貨。海外倉也需同步調整TTS訂單發貨方式。
只有接入TKS系統、能夠打印USPS官方面單的海外倉,才能繼續使用USPS發貨。使用自身USPS賬號發貨的海外倉將完全受限,這對依賴USPS進行小批量訂單或樣品發貨的商家來說,意味著必須盡快做出調整。
這次政策調整可能與9月份平臺聯合USPS進行的一系列檢查有關,當時針對未付郵資訂單和虛假面單進行了嚴格審核。加上近期跨境包裹大面積延誤,TikTok Shop表示,此次規則的出臺旨在保障消費者的物流體驗,確保訂單及時、安全送達海外買家手中。
官方特別提醒,賣家務必盯緊10月27日截止日期,避免因操作不當導致發貨失敗或履約率下降。
在新的物流環境下,賣家需要迅速調整發貨策略。對于原本依賴USPS的訂單,可以考慮以下方案:
1. 切換第三方物流:UPS、FedEx、DHL等物流渠道仍然可用,操作方法簡單,通過錄入對應單號即可完成發貨。
2. 使用官方物流:接入FBT或其他官方推薦物流方案,確保庫存和訂單信息精準,減少異常和延誤。
3. 海外倉調整:海外倉務必接入TKS系統或使用支持USPS官方面單的倉庫,否則無法繼續使用USPS發貨。
相比USPS,部分第三方物流運費可能略高,但在運輸速度、跟蹤信息透明度和售后保障方面更有優勢。商家可以結合訂單量、客戶要求和倉儲能力,優化物流組合,降低整體運營風險。
TikTok Shop的這一調整提醒每位賣家,跨境發貨不僅是運輸環節,更涉及系統對接、庫存管理和海外倉協調。提前做好規劃,不僅能保障訂單順利履約,還能避免突發問題影響客戶體驗和賬戶健康。
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